Versión Network – Caracteristicas

La operación NETWORK puede ser personalizada para ajustarse a las necesidades de su Central.

LA FEXIBILIDAD TRAE MAEJOR DESEMPEÑO

Todas las características del ST1 y mas
Si ha comenzado con un ST1 usted puede fácilmente migrar a la versión Network. No hay necesidad de convertir su base de datos.
Las estructuras de las bases de datos de la estación sencilla y la versión Network son compatibles.

Todas las características de la Versión ST1 están incluidas en la versión Network. Vea la página de Características para ver una lista completa.
Muchas características  están añadidas en la versión Network tales como STM, PPP y filtros de despacho.

También es compatible con el módulo de respaldo en vivo y todos los módulos web de SECURITHOR.

La versión Network le da la flexibilidad de iniciar la interfaz gráfica de SECURITHOR desde cualquier pc conectada.

ESCALABLE
SECURITHOR esta diseñado para seguir el crecimiento de su Central. Comience seleccionando el numero de estaciones que necesita. El numero de estaciones es manejado por el servidor de tal manera que usted puede instalar el SECURITHOR Cliente en muchas PCs. Conectese solo cuando necesite un numero concurrente de PCs

Usted puede planear su instalación en red a futuro y gastar solo cuando lo necesite. Escalabilidad también significa que usted puede manejar todas las operaciones del SERVIDOR   en una máquina o que puede separar las aplicaciones base y las de la base de datos en dos máquinas para optimizar cada proceso..

Algunas operaciones como envío de reportes automático pueden ser instaladas en una PC dedicada de esta forma no cargara su servidor principal con el envió de cientos de correos por minuto.

SELECCIÓN DE SO
SECURITHOR server esta diseñado para Windows 7, 8, X o Server 2008, 2012. Ya que SECURITHOR esta hecho para funcionar con PostgreSQL y no utiliza los servicios de Windows, una versión de sistema operativo regular es suficiente para tráficos bajos o medios, de esta forma reduciendo los costos de adquisición tremendamente. Operaciones  multi sitio o de alto trafico pueden beneficiarse de un sistema operativo server y servidor Web para el módulo de operador web Webop.

WAM Módulo de Acceso Web esta construido para correr mejor en Linux CentOS. MCDI tambien ha desarrollado algunas imágenes de servidor Xen para una fácil y rápida instalación. WAM puede correr en Windows IIS.

Los módulos Weboperator y STM están construidos para utilizar Windows IIS. Estas son aplicaciones de bajo tráfico tipicamente. Pueden ser colocadas en servidores por separado para mayor tráfico.

El respaldo en vivo debe de correr en un sistema operativo tipo Server o similar al Servidor principal.

El servidor de replicacion puede ser instalado en Windows o Linux.

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IMPULSADO POR PostgreSQL
Al diseñar SECURITHOR, hemos seleccionado PostgreSQL para la base de datos. SQL respeta las 5 S que buscamos: Strength (fuerza), Stability (estabilidad), Scalability (escalabilidad), Security (seguridad) y Speed (velocidad). Por estas razones MCDI ha seleccionado PostgreSQL .

PostgreSQL es una herramienta rápida, capaz de manejar una gran cantidad de información y es código abierto. Al ser código abierto no existen costos de adquisición y aun así cuenta con una gran comunidad de desarrolladores para mejorarlo y proveer soporte. Asi mismo escoger PostgreSQL ayuda a reducir sus costos de adquisición  ya que no necesita comprar una costosa licencia de SQL ademas de su software de monitoreo.  PostgreSQL es un sistema de base de datos de código abierto que funciona en la mayoría de los sistemas operativos tales como Windows, Linux, Unix and Mac OS X.

DIRECCIONAMIENTO DE ALARMAS A OPERADORES

Específicamente para la versión Network: La distribución de alarmas puede ser automática mediante el uso de filtros. Estas se pueden direccionar basándose en números de cuenta, grupos, códigos de alarmas, grupos y rangos de códigos de alarma.

Utilice los filtros para despachar basado en donde se encuentra la cuenta o el operador en un sitio multi operación. Es fácil despachar por tipos de alarma o a operadores con entrenamiento especial. Por ejemplo para emergencias medicas o de incidentes químicos.

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BALANCEO DE CARGAS

Con múltiples operadores usted tal vez desee asegurar que todos reciban la misma carga de señales de alarma para procesar. STnet esta construido para balancear la carga de señales entre el numero de operadores y para siempre buscar al siguiente operador disponible de tal forma que no existan retrasos en el procesamiento de señales.

Esto es especialmente necesario si procesan alarmas en dos sitios o en operaciones mas grandes donde la comunicación entre operadores y supervisores no sea instantánea.

Siempre es posible para un operador transferir un evento de alarma a otro para asegurar que el mismo operador maneje todos los eventos de un suscriptor o a algún operador especialmente entrenado.

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scalability_networkCONECTESE DESDE CUALQUIER LUGAR.
SECURITHOR maneja el numero de conexiones desde el servidor. Usted puede instalar el SECURITHOR cliente en cualquier numero de PCs, e incluso en múltiples SO y el servidor manejara quien puede conectarse.

MULTIPLES CIUDADES, MULTIPLES USOS HORARIOS
Si su operación esta extendida en múltiples ciudades SECURITHOR es la herramienta para usted. Esta construido para manejarlo. PostgreSQL añade funcionalidad para manejar múltiples usos horarios.

IDIOMAS
SECURITHOR ya es distribuido en diferentes idiomas. Es fácil añadir mas. Si no contamos con su idioma simplemente contacte a MCDI para recibir el archivo de traducción. Podemos añadir su traducción a SECURITHOR sin cargo alguno. Usted puede recibir incluso sin costo su elección de un módulo STM para ST1 o una estación adicional para la versión Network.

PERSONALIZACION de gráficos
Integradores OEM son bienvenidos. MCDI puede personalizar la interfaz grafica para distribución OEM incluyendo selección de icono. interfaz gráfica y marca/nombre del software. 

Android_WAM_handCARACTERISTICAS WEB
SECURITHOR puede manejar múltiples capas de acceso web. Usted puede seleccionar que servicio desea ofrecer a sus clientes. Asegúrese de verificar la Pagina dedicada de acceso Web.

Su equipo puede verificar su operación con STM. Este visor móvil le proveerá con información de su SECURITHOR directamente directamente en su smartphone o tablet. Puede verificar rápidamente el nivel de tráfico de las ultimas 24 horas, el numero de correos y sms y que operador esta conectado al momento. Una ventana simplificada de tráfico le muestra los eventos rápidamente y le permite revisar el historial.

Los instaladores pueden utilizar el operador web WEBOPERATOR para acceder a las cuentas en las que están trabajando. Pueden colocar una cuenta en modo de prueba por un periodo limitado de tiempo para verificar la instalación sin molestar a los operadores. La cuenta regresara a su estado normal automáticamente después de que halla transcurrido el periodo de prueba. Los instaladores solo tienen acceso a sus propias cuentas. Usted puede determinar el nivel de privilegios para prevenir algún cambio a la información de las cuentas.

Vendedores y revendedores pueden utilizar el WEBOPERATOR para dar de alta las cuentas directamente en sitio con los clientes. Todo lo que necesitan es acceso a internet, desde una laptop o una tablet como un ipad por ejemplo. Construyendo la cuenta justo con el cliente. Todos los derechos de acceso pueden ser limitados  para prevenir que se vea información que no les pertenece.

Clientes grandes con múltiples cuentas pueden contar con un acceso de grupo desde WAM o un acceso mas completo a sus cuentas usando WEBOPERATOR. Es posible prevenir que se vean cuentas que no les corresponden y su nivel de acceso puede ser limitado.

Sus clientes cuentan con su propia herramienta WAM. El módulo de acceso web permite a suscriptores ver su información de cuenta, historial de alarmas, ordenes de servicio y estado de armado/desarmado desde su navegado en PC, tables o smartphones. El módulo de acceso web se encuentra en un servidor dedicado de forma que las peticiones de los clientes nunca se manejan directamente en su securithor por seguridad. Pregunte al Equipo de MCDI acerca de los diferente tipos de hospedaje disponibles para WAM.

RESPORTES Y ESTADISTICAS
NUEVO PARA VERSION 2! Hemos rediseñado la sección de reportes y añadido un módulo de estadísticas para las operaciones de los operadores y la central.

La sección de reportes es una poderosa herramienta. Puede generar reportes sobre casi cualquier métrico y programar envió de reportes automáticos a su equipo de la central o clientes. Comience diseñando su plantilla de reporte o seleccione una ya hecha. Añada una agenda y envié sus reportes a intervalos regulares. Los reportes son enviados por correo o guardados en una variedad de formatos incluyendo archivos de texto y pdf.

De la sección de estadística usted puede revisar información importante acerca de su Central para asegurarse de medidas tales como el tiempo de respuesta promedio de sus operadores. Es fácil saber cuantos eventos son manejados por cada operador en cada turno.

Los reportes y estadísticas corren en una aplicación separada que se conecta a su base de datos. Usted puede tener tantos módulos de reportes igual al numero de estaciones que posee en su SECURITHOR. Ya que los reportes pueden correr en una PC separada, la carga en la PC es reducida lo cual es importante si esta enviando varios miles de reportes por correo.

Aun ahí mucho que ver en SECURITHOR. Aquí hay una muestra de las características.
Tambien puede ver nuestro canal de Youtube para una guia comprensiva de SECURITHOR

  • Transferir alarmas

    Transfiera fácilmente los eventos a otro operador.

  • Stadisticas del operador

    Vea cual es el operador que maneja mas alarmas. Así como también cual es el mas rápido en procesar eventos utilizando el modulo de estadística.

  • Muchos idiomas

    SECURITHOR cuenta ya con varios idiomas. Es fácil añadir nuevos. Podemos agregar su traducción a SECURITHOR.

  • Replicacion - Maestro y esclavo

    Podemos crear una replicacion de su base de datos a una base de datos esclava en una PC secundaria. Le permite llevar a cabo tareas en una PC secundaria tales como el envió de reportes o emails.

  • Cola de seguimiento

    Necesita mas tiempo para verificar una alarma pero quiere asegurarse de que no se le pase. Agregela a seguimiento de esta forma se reactivara después de unos minutos.

  • Powerful data grid view

    Traffic windows data grid view is not only a list of the traffic. It’s the most advanced search box available to sort, find, filter alarms.

  • Llamada por SKYPE usando SECURITHOR

    Marcación automática usando Skype con un simple click. El numero es transferido a Skype si es su proveedor de servicio preferido.

  • Auto Marcación

    Cuando se conecta un modem usted puede marcar el numero directamente desde SECURITHOR. Mas rápido mas seguro.

  • Sonidos

    Despierte a sus operadores! Cada señal entrante se le asigna un sonido de acuerdo a su nivel de prioridad. Revise rápidamente cuando las señales de pánico están llegando.

  • Mapeé cada cuenta

    Cada cuenta puede ser indexada por mapa. Ya sea por su dirección o por sus coordenadas de gps.

  • Color!

    Identifique fácilmente la prioridad del evento por su color en el tráfico. Cada nivel de prioridad se le asigna un color de tal manera que  que es fácil identificarlas aun si maneja cientos de alarmas por minuto.

  • Buscar armado/desarmado

    Sus suscriptores siempre están llamando para saber si armaron su sistema? Busque fácilmente el estado en SECURITHOR. sus clientes también pueden ver esta información utilizando WAM.

  • Guia GPS

    Vea la ruta del «sigueme» en un mapa, de todos sus clientes con el botón de pánico APS para Android y iPhone.

  • Latido de receptora de alarma

    Supervision constante de las receptoras de alarma. Si la receptora deja de mandar señales por mas de 30 segundos usted sera notificado.

  • Actualizaciones

    SECURITHOR se encuentra bajo un programa de mejora continua. Actualizaciones están incluidas dentro de su soporte.

  • Identificador Médico

    Esta disponible un marcador para códigos de alarma médicos. La ventana de procesamiento de señales le mostrara un icono al operador para que pueda identificar rápidamente que se trata de una emergencia medica.

  • Filtros de enrutado

    En la versión network, se pueden aplicar filtros para enrutar alarmas a un operador en especifico  o un grupo de operadores, basándose en el numero de cuenta, códigos de alarma o membresia de grupo.

  • Hombre caido

    La opción de hombre caído verificara si un operador se ha quedado dormido y reportara vía email o sms.

  • ORDENES DE SERVICIO

    Creé ordenes de servicio automáticamente al recibir alarmas. No hay necesidad de intervención por parte de un operador. Sus clientes pueden ver las ordenes de servicio pendientes o crear nuevas directamente en WAM.

  • Mejor desempeño

    V2 es mas rápida que v1 en por lo menos un 30% debido a nuevas herramientas de programación y desarrollos en SQL.

  • Cuentas ilimitadas

    Las versiones ST1 y STS no tienen limite de cuentas. Usted no necesitara pagar un impuesto para hacer su central crecer!

  • Repaldo en vivo

    El módulo de respaldo en vivo puede ser añadido. Permitirá a los operadores cambiar rápidamente a otro sistema en caso de emergencia. MCDI puede restablecer su operación en un servidor secundario.

  • Toma automática o distribución automática

    Permitale a los operadores tomar las alarmas o despacharlas automáticamente de acuerdo a su nivel de prioridad al ser recibidas.

  • Mantenimiento remoto

    SECURITHOR cuenta con herramientas gratuitas para mantenimiento remoto. Usted inicia la aplicación y le provee los códigos a MCDI para acceso remoto. Los desarrolladores de MCDI pueden actualizar o solucionar cualquier problema como si estuvieran enfrente de la PC.

  • Permisos de operador

    No hay limite para el numero de operadores. Múltiples niveles de permisos por operador pueden ser asignados.

  • Respaldo automatico

    SECURITHOR generara respaldos automáticos (aun en red) en un intervalo seleccionado por usted.

  • Comentarios

    Cada operador puede introducir comentarios durante el procesamiento de señales, de esta forma usted puede estar seguri nada se les escapara.

  • Rastro de auditoria

    Caca accion del operador en SECURITHOR deja un rastro en SQL.

  • Imagenes

    Usted puede adjuntar imágenes a cada cuenta. Añada un plano o imágenes de fachada para poder ayudar a los equipos de intervención.

  • Seleccion automatica de imagenes

    Adjunte una imagen a un código de alarma. Cuando este código sea recibido se mostrara la imagen apropiada. Empareje el código de alarma a un número de zona o a una imagen.

  • Grupos

    Asigne una cuenta a un grupo: por instalador, distribuidor o a un cliente grande. Agrupe sus cuentas o por una cadena de tiendas. Esto le permitirá tener un mayor control de las características web.

  • Multiples pantallas

    You want to see anything at a glance. SECURITHOR works with multiple displays

  • Teclas de acceso rápido

    Las teclas de acceso rápido le permitiran procesar mas rápido que solo usando el mouse.

  • Tutoriales en linea

    Varios videos estan disponibles en Youtube.

  • Procesamiento multiple de alarmas

    Rápido procesamiento de alarmas: trate todos los eventos repetidos de la misma cuenta en una operación.

  • Guardado de grabaciones de camaras

    Obtenga grabaciones de Hikvision o Dahua DVR/NVR directamente en SECURITHOR. La grabaciones se quedan conectadas al evento.

  • Acrobat integrado

    Adjunte archivos PDF directamente en cada cuenta. Perfecto para archivos medicos ya que se pueden beneficiar de todas las herramientas Acrobat Reader y caracteristicas interactivas

  • Acceso web para instaladores

    Los instaladores obtienen una herramienta única: weboperator. Ellos pueden ver, editar cuentas y códigos de alarma directamente en sitio. Es posible subir imágenes directamente desde una tablet tal como un iPad. El modo de prueba permite a los instaladores enviar señales de prueba sin intervención por parte del operador.