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How to contact

Notre nouvelle adresse

MCDI Security Products Inc.
1001 rue Lenoir Suite A411b
Montréal QC H4C 2Z6

English/Français: +514.481.1067
En español: +(1)514.487.0441
Sur rendez-vous: Cantonnais, Farsi et Portugais

En español

Notre présence en Amérique latine date de 1994. Notre bureau de Guadalajara est le pivot des ventes et du soutien technique pour les pays parlant espagnol.
En español:
Montréal: +514.487.0441
México: +52(618)825.44.93
ventas@mcdi.com
soporte@mcdi.com

Rejoignez-nous sur Skype: mcdi-hq

Nos services

  • Les ventes

    Notre personnel de ventes connait SECURITHOR puisqu’il participe activement au design. Ce sont eux qui colligent les suggestions et voeux des clients pour les proposer aux rencontres de production. Ils sont vos points d’entrée chez MCDi et peuvent vous guider pour vérifier quelles sont les options de SECURITHOR les mieux adaptées à vos besoins. Plusieurs fonctionnalités telles WAM le Module d’accès Web pour abonnés ou APS les boutons panique virtuels pour Smartphone requièrent un serveur dédié. Le personnel de ventes de MCDI peut vous faire une démo privée et vous conseiller dans l’équipement à choisir pour SECURITHOR.

  • Support

    Chez MCDI la majeure partie des cas de support sont réglés directement par les développeurs du logiciel. Ce ne sont pas des téléphonistes ou un système de ticket qui vous aident mais bel et bien les gens qui ont conçu votre SECURITHOR. Personne ne connait le logiciel mieux que les gens qui l’ont bâti. Puisque la technologie évolue à une vitesse sidérante, vous pouvez compter sur nous pour la mise à jour de votre SECURITHOR. Contactez l’équipe support directement par notre no de téléphone principal +514-481-1067 ou par email support@mcdi.com. Ce email est redirigé vers 3 personnes pour vous assurer une réponse rapide.

  • Design

    Vous avez besoin que SECURITHOR soit personalisé à votre image avec le nom de votre compagnie plutôt que MCDI? Nous pouvons arranger ça. Contactez notre équipe marketing pour faire les arrangements. Nous offrons également un service de personnalisation de notre apps de bouton panique pour Android et iPhone.

  • Programmation

    Vous avez un projet spécial qui demande une programmation spéciale? Nous pouvons le faire. La plateforme SECURITHOR est flexible et les performances de son engin SQL permettront certainement à nos développeurs de rencontrer vos besoins peu importe s’il s’agit d’une petite modification ou d’un cluster de serveurs. Contactez-nous pour discuter de vos besoins.

  • Distributeurs partout dans le monde.

    Contactez notre personnel de ventes. Nous vendons directement dans certains pays tandis que dans d’autres nous pouvons vous mettre en relation avec nos distributeurs locaux.

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Nous excellons dans notre domaine.

Nous concentrons nos efforts dans nos champs d’expertise: Les récepteurs d’alarmes et Logiciels de gestion de Central de télé-surveillance. Nous sommes dans ce domaine depuis 1994, toujours à Montréal, avec l’administration d’origine.
Des milliers d’installations plus tard nous regardons toujours vers l’avenir souvent avec nos clients d’origine.
Plusieurs distributeurs sont des partenaires de longue date. Stratel de Malaisie, Syscom du Mexique, Fiesa d’Argentine sont partenaires de MCDI depuis 20 ans.

MCDI est en liaison directe et régulière avec les « leaders » de l’industrie pour établir des partenariats particulièrement dans les domaines de la réception IP et intégration Video.

MCDI participe à de nombreuses foires commerciales telles ISC West, Exposeguridad Mexico, IFSEC UK, IFSEC South East Asia, Intersec Dubai, etc…